Пн - Пт, с 9:00 до 20:00
Сб - Вс, с 10:00 до 17:00

Срок гарантии начинается с момента покупки. Гарантийный талон заполняется продавцом в день покупки.

Изделие, сдаваемое в гарантийный ремонт, должно быть чистым, отвечать основным гигиеническим требованиям.

При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте.

В случае поломки прекращается использование изделия, чтобы избежать больших повреждений.

Гарантия распространяется на производственные дефекты приобретенного изделия.

Важно! Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке
и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

Естественный износ расходных материалов

Применение запасных частей, не предусмотренных заводом-изготовителем

При воздействии химических, абразивных, а также иных веществ, не предусмотренных в инструкции по уходу за изделием

Произведен ремонт изделия посторонними лицами, не уполномоченными для проведения подобных работ

Использование изделия с нарушением условий инструкции по эксплуатации

Произведена неверная транспортировка изделий, неквалифицированная установка и монтаж

Дефекты изделия получены в результате механического повреждения

Не принимаются рекламации, связанные с повреждениями (механическими, термическими, химическими), полученными по вине покупателя, вызванные неправильной эксплуатацией, при наличии следов самостоятельного ремонта, а также при непрофессиональной установке.

Для скорейшего рассмотрения заявления просим Вас предоставить максимально детальную информацию:

Описание проблемы

Фото:

Наименование и модель изделия

Гарантийный талон и чек

Контактные данные: номер телефона, адрес, ФИО

В случае если Вы приобрели уцененный или бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, и были заранее предупреждены о недостатках, из-за которых произошла уценка, в письменной форме, то претензии по таким недостаткам не принимаются.

О нас

Доставка и самовывоз

Оплата

Гарантия

Сервисные центры

Обмен и возврат

Пн - Пт, с 9:00 до 20:00
Сб - Вс, с 10:00 до 17:00

Время работы:

Контакты:

Договор публичной оферты

г. Минск, Меньковский тракт д. 21, корпус 4

Адрес: